FAQ
Voor Consumenten
Wat is Haar.Expert?
Haar.Expert is een platform voor kapsalons en iedereen die wel eens naar de kapper gaat. Bijna alle kapsalons in Nederland zijn hier te vinden, met openingstijden en contactgegevens, maar nog belangrijker: met toffe acties en coupons van de salons die het best bij jou passen.
Haar.Expert is bovendien een community. Je kunt hier leuke behandelingen en giftboxen winnen gevuld met producten die perfect afgestemd zijn op jouw haartype. Ook wisselen we tips en informatie uit met betrekking tot haar, kappers, behandelingen en stijlen. Zorg er wel voor dat je je hebt aangemeld om te kunnen winnen!
Hoe kan ik een giftbox winnen?
Het enige wat je hoeft te doen is je aanmelden. Vergeet daarbij niet je haartype of de haartypes van je familieleden aan te geven. Er wordt regelmatig een giftbox weggegeven en maak je kans om te winnen op basis van je haartype.
Ik ken een salon die er nog niet op staat! Hoe kan dat?
Op het Haar.Expert- hoofdkwartier zijn we dagelijks bezig de gegevens up-to-date te houden, maar het is onvermijdelijk dat we salons over het hoofd zien. Ken je een salon die niet op onze website staat en die dus nog niet wordt gepromoot? Stuur ons een e-mail op [email protected]. Wij voegen de salon dan zo snel mogelijk toe aan onze database!
Hoe kan ik een salon bereiken?
Simpel! Om een salon te bereiken kunt je naar de desbetreffende profielpagina gaan. Die vind je via het kopje Kapsalons (https://haar.expert/kapsalons). Op de profielpagina van de salon ziet je rechtsboven de contactgegevens van die salon. Je kunt ze bellen of een berichtje sturen!
Ik wil een afspraak maken met een salon via Haar.Expert. Zijn hier extra kosten aan verbonden voor mij of voor de salon?
Als je een afspraak wilt maken met een salon via Haar.Expert, kun je ze een berichtje sturen via het platform of bellen. Dit brengt geen extra kosten met zich mee; niet voor jou en niet voor de salon. Waar andere platforms doorgaans boekingskosten per afspraak of hoge opstartkosten in rekening brengen bij de salons, doen wij dit niet. Wij willen het gewoon graag makkelijker maken voor iedereen om de juiste kapsalon te vinden. Bovendien kunnen we op deze manier een eerlijker advies geven. Niemand betaalt ons immers om de uitkomsten van jouw zoekactie te beïnvloeden. Als u een afspraak wilt maken met een salon via Haar.Expert, kunt u ze of een berichtje sturen via het platform of bellen! Natuurlijk brengt dat geen extra kosten met zich mee. Wat ook belangrijk is om te weten is dat de salons ook niks extra hoeven te betalen als u ze benaderd. Bij andere platforms betalen de salons boekingskosten per afspraak en hoge opstart kosten om op de site vertegenwoordigd te worden.
Ik heb een giftbox gewonnen! Hoe lang duurt het voordat ik hem in huis heb?
Yes! Je hebt gewonnen! We nemen contact met je op voor je adresgegevens en versturen je giftbox na ontvangst van die gegevens binnen enkele werkdagen.
Ik heb een fout gevonden op Haar.Expert. Aan wie kan ik dit doorgeven?
Oeps! Dat kan gebeuren natuurlijk. No worries; mail ons op [email protected] en we herstellen het meteen. Alvast bedankt!
Ik heb een tip voor Haar.Expert. Waar kan ik die kwijt?
Heb je een tip of een leuk idee voor Haar.Expert? Mail ons op [email protected]!
Zijn de (haar)producten gesponsord?
De haarproducten in de giftboxen van Haar.Expert zijn NIET gesponsord! Wij vinden het leuk om onze community producten te laten proberen zodat we er allemaal wijzer van worden. Het enige wat wij ervoor terug willen is dat je laat weten wat je ervan vond!
De overige producten in de doos zijn voor een deel WEL gesponsord. Het gaat dan dus niet om de haarproducten, maar om de extra’s van de Experience Partners. Lees meer over deze partners onder het kopje Experience Partners.Zijn er kosten aan verbonden?
Nee, er zijn geen kosten aan verbonden! Aanmelden is geheel gratis en het winnen van boxen natuurlijk ook. Als je hebt gewonnen, nemen wij contact met je op en versturen we de box per post naar het door jou opgegeven adres.
Zijn er ook vacatures te vinden op Haar.Expert?
Alle kapsalons die zijn aangesloten bij Haar.Expert kunnen hun vacatures kenbaar maken op onze website onder het kopje Great Info (https://haar.expert/kapsalons) Kijk meteen of er een leuke baan voor jou tussen zit! (https://haar.expert/great-info/vacaturebank)
Ik zou willen bloggen/vloggen voor Haar.Expert, kan dat?
Ben je een blogger of vlogger en denk je dat jouw blog een leuke toevoeging zou kunnen zijn aan ons platform? Laat het ons weten! Stuur een e-mail ([email protected]) met daarin een toelichting op wie jij bent, wat je interesses zijn, en liefst ook een link naar je blog of vlog. Wie weet worden jij en je blog dan gepromoot via Haar.Expert! Wij vinden het nu al leuk!